After Maintenance
アフターメンテナンス・
アフターメンテナンス・
保証・サポート
快適に暮らしていただくためのサポート
お引き渡し後も長く快適に暮らしていただくためのサポート体制を整えており、定期的な点検やメンテナンス、万が一のトラブルにも迅速に対応いたします。お客様一人ひとりとの長いお付き合いを大切にし、充実した保証制度により大切な住まいを長期にわたって守ります。住み始めてからのちょっとした疑問や困りごとにも丁寧に対応しますので、いつでも安心してご相談ください。
平家企画の家で
ずっと安心・快適な暮らしを
(長期優良住宅を取得した住宅の場合は最長60年間の保証をします。)
※2:5年ごとの更新手続きで最長30年の保証が利用できます。更新には住戸の点検と更新手数料が必要です。
アフターメンテナンス・
保証・サポート内容
ポイント 1
定期点検
お引き渡し後、1年・2年・5年・10年時に無償の定期点検を実施いたします。特に不具合がなくても、気になるところがあればいつでもお気軽にご相談ください。
ポイント 2
シロアリ保証10年
基礎パッキン工法による床下換気を行うことで、シロアリが嫌う乾燥した床下環境を実現しています。万が一、シロアリ被害が発生した場合は、建築竣工日より10年間、補償費用として最高1,000万円が補償されます。保証検査に問題がなければ、11年目以降も有料処理で保証を更新することも可能です。
ポイント 3
地盤保証20年
一般的には10年間の保証が多い中、平家企画の住宅は20年間の長期地盤補償が全棟に付帯されています。地盤調査に基づいた解析を行い、土地の状況に応じて基礎仕様や地盤改良工事を実施し、品質基準に合格することで1棟5,000万円まで補償いたします。
ポイント 4
構造躯体保証10年
(瑕疵保証)
(瑕疵保証)
平家企画の全ての新築工事には、瑕疵補償が確実に実施されるように、指定保険法人の住宅瑕疵担保責任保険に加入しております。第三者の専門検査員が基礎や構造体等の現場検査を実施し、この検査に合格することで瑕疵担保責任を履行します。これにより、「構造耐力上主要な部分」または「雨水の浸入を防止する部分」に欠陥が発生した場合、10年まで補修または賠償が保証されます。
ポイント 5
住宅設備保証10年
お引き渡し後も安心して暮らしていただくために、住宅設備が10年保証されます。
対象設備機器の修理・交換費用の保証限度額は機器購入金額の100%まで。自己負担0円で10年安心が続きます。
住まいを建てたあとの「もしも」に備え、長く安心が続く体制を整えています。
詳しくはこちら
対象設備機器の修理・交換費用の保証限度額は機器購入金額の100%まで。自己負担0円で10年安心が続きます。
住まいを建てたあとの「もしも」に備え、長く安心が続く体制を整えています。
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ポイント 6
アフターサービス
長年住んでいると、どうしても不具合や経年劣化が生じます。修理内容やオーナー様からのご依頼にあわせて、専属のメンテナンススタッフが迅速に対応いたします。気になる点やご相談はお気軽にお問い合わせください。